GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
İşbu Politika, LESPADON MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (“L’ESPADON”) tarafından işletilen www.lespadon.com.tr internet sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunması amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, verilerinizi 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun şekilde işlemektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
L’ESPADON aşağıdaki kategorilerde veri toplayabilir:
- Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım hareketleri.
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi ve kampanya kullanım verileri.
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli altyapı sağlayıcıları üzerinden yürütülür. Kredi kartı bilgileriniz L’ESPADON sistemlerinde asla saklanmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz; siparişlerin oluşturulması, teslimatın sağlanması, iade süreçlerinin yönetilmesi, üyelik işlemleri, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (onayınız dahilinde) pazarlama faaliyetleri amacıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve Şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda hukuka uygun olarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan kargo firmaları, bankalar, teknik altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepet işlemlerini yönetmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
L’ESPADON; SSL sertifikası, güvenli ödeme sistemleri ve yetki kısıtlamaları gibi makul teknik önlemleri uygular. Veri erişim kontrolleri ile sunucu güvenliği en üst düzeyde tutulmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve veri işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
9. Pazarlama İletişimi
Kampanya ve duyurular yalnızca açık onayınız olması halinde gönderilir. Kullanıcılar dilediği zaman bu izinleri geri çekme hakkına sahiptir.
10. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
11. İletişim
Talepleriniz için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12. Değişiklikler
L’ESPADON, işbu politikayı mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin sitede yayınlandığı an yürürlüğe girer.