KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

L’ESPADON tarafından işlenebilecek veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, iade/değişim bilgileri, kampanya kullanım ve destek kayıtları.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem tutarı ve fatura detayları. (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz; sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatı, satış sonrası destek, üyelik yönetimi, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin ifası ve onayınız halinde pazarlama faaliyetleri amacıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; kargo firmaları, bankalar, ödeme kuruluşları, hosting sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; internet sitemiz, üyelik formları, sipariş ekranları, çerezler, WhatsApp hattı ve e-posta yazışmaları gibi kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını kontrol etme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok edilmesini talep etme ve uğradığınız zararın tazminini isteme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Usulü

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte Suadiye Mah. Bağdat Cad. No:399 D:1 Kadıköy / İstanbul adresine yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim ve promosyon mesajları yalnızca açık onayınız olması halinde gönderilir. Bu onayları dilediğiniz zaman geri çekme hakkınız saklıdır.

10. Güncellemeler

L’ESPADON, işbu metni mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.